Интернет магазин Ангелок
Интернет-магазин орхидей и экзотических растений
0
0
0
Корзина заказа
+7-966-786-00-00 Заказать звонок
  • Меню
  • Каталог
    • Цветут в данный момент
    • Аптека цветовода
    • Аглаонемы
    • Адениумы
    • Ангулоа/Ликасты
    • Бромелиевые
    • Бугенвиллии
    • Бульбофиллумы
    • Ванды
    • Дендробиумы
    • Драгоценные
    • Дракулы
    • Зигопеталумы
    • Камбрии
    • Катасетумы
    • Каттлеи
    • Луковичные
      • Луковичные для дома Луковичные для дома
      • Луковичные для сада Луковичные для сада
    • Масдеваллии
    • Максиллярия
    • Мильтонии
    • Одонтоглоссумы
    • Онцидиумы
    • Орхидеи детки
    • Пафиопедилюмы
    • Стангопея
    • Толумния
    • Трихопилия
    • Фаленопсисы
    • Фласки
    • Фикусы
    • Филодендроны/Сингониумы
    • Хойи
    • Целогины
    • Цимбидиумы
    • Шлюмбергеры
    • Экзотические
      • Кактусы и суккуленты Кактусы и суккуленты
      • Красивоцветущие Красивоцветущие
      • Папоротниковые Папоротниковые
      • Плодовые Плодовые
    • Эпидендрумы
    • Горшки и кашпо
      • Горшки Арте (Arte) прозрачные Горшки Арте (Arte) прозрачные
      • Горшки Арте (Arte) цветные Горшки Арте (Arte) цветные
      • Горшки Арте Дея (Arte Dea) прозрачные Горшки Арте Дея (Arte Dea) прозрачные
      • Горшки Корона (Corona) Горшки Корона (Corona)
      • Горшки Пластиковые прозрачные Горшки Пластиковые прозрачные
      • Горшки Пластиковые цветные Горшки Пластиковые цветные
      • Поддоны для горшков Поддоны для горшков
      • Кашпо Кашпо
      • Для орхидей Для орхидей
      • Для комнатных растений Для комнатных растений
      • Автополив Автополив
    • Изделия из глины
    • Изделия из дерева
    • Субстраты
      • Орхиата (Orchiata) Орхиата (Orchiata)
      • Грунты субстраты Ангелок Грунты субстраты Ангелок
      • Серамис (Seramis) Серамис (Seramis)
      • Мох Спагмосс (Spagmoss) Мох Спагмосс (Spagmoss)
      • Триферн (Tree Fern)
      • ЦеоФлора (ZeoFlora) ЦеоФлора (ZeoFlora)
      • Класманн (Klasmann) Класманн (Klasmann)
      • Лечуза  (Lechuza) Лечуза (Lechuza)
      • ЭффектБио (EffectBio) ЭффектБио (EffectBio)
      • ГринГарден Про (GreenGarden Pro) ГринГарден Про (GreenGarden Pro)
      • Пеностекло для орхидей (GrowPlant) Пеностекло для орхидей (GrowPlant)
      • Керамзит для орхидей (Expanded clay) Керамзит для орхидей (Expanded clay)
      • Гроу Технолоджи (Growth Technology) Гроу Технолоджи (Growth Technology)
    • Полезные мелочи
      • Лейки и опрыскиватели Лейки и опрыскиватели
      • Освещение Освещение
      • Опоры Опоры
    • Защита растений
      • Защита от болезней Защита от болезней
      • Защита от вредителей Защита от вредителей
      • Защита от клещей Защита от клещей
      • Защита от сорняков Защита от сорняков
      • Защита от кротов Защита от кротов
      • Защита от крыс и мышей Защита от крыс и мышей
    • Стимуляторы роста
      • Гроу Технолоджи (Growth Technology) Гроу Технолоджи (Growth Technology)
    • Удобрения
      • Удобрения для орхидей Удобрения для орхидей
      • Удобрения для комнатных растений Удобрения для комнатных растений
      • Удобрения для дачи и сада Удобрения для дачи и сада
      • Агрикола Агрикола
      • Акварин Акварин
      • Бона Форте (Bona Forte) Бона Форте (Bona Forte)
      • Гроу Море (Grow More) Гроу Море (Grow More)
      • Гроу Технолоджи (Growth Technology) Гроу Технолоджи (Growth Technology)
      • MSU Мичиганский Государственный Университет
      • Мультифлор Мультифлор
      • Покон (Pokon) Покон (Pokon)
      • Экогель Экогель
      • Фертика (Fertika) Фертика (Fertika)
      • Флорика (Florika) Флорика (Florika)
      • Эффект Био (Effect Bio) Эффект Био (Effect Bio)
      • Цветочный рай Цветочный рай
  • Поступления
  • Новости
  • О магазине
    • О компании
    • Новости
    • Скидки
    • Сотрудники
    • Вакансии
    • Контакты
    • Политика конфиденциальности
  • Как купить
    • Как оформить заказ
    • Путь заказа
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
  • Статьи
  • Наш форум
    • Каталог
      • Цветут в данный момент
      • Аптека цветовода
      • Аглаонемы
      • Адениумы
      • Ангулоа/Ликасты
      • Бромелиевые
      • Бугенвиллии
      • Бульбофиллумы
      • Ванды
      • Дендробиумы
      • Драгоценные
      • Дракулы
      • Зигопеталумы
      • Камбрии
      • Катасетумы
      • Каттлеи
      • Луковичные
      • Масдеваллии
      • Максиллярия
      • Мильтонии
      • Одонтоглоссумы
      • Онцидиумы
      • Орхидеи детки
      • Пафиопедилюмы
      • Стангопея
      • Толумния
      • Трихопилия
      • Фаленопсисы
      • Фласки
      • Фикусы
      • Филодендроны/Сингониумы
      • Хойи
      • Целогины
      • Цимбидиумы
      • Шлюмбергеры
      • Экзотические
      • Эпидендрумы
      • Горшки и кашпо
      • Изделия из глины
      • Изделия из дерева
      • Субстраты
      • Полезные мелочи
      • Защита растений
      • Стимуляторы роста
      • Удобрения
    • Поступления
    • Новости
    • О магазине
      • О компании
      • Новости
      • Скидки
      • Сотрудники
      • Вакансии
      • Контакты
      • Политика конфиденциальности
    • Как купить
      • Как оформить заказ
      • Путь заказа
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Статьи
    • Наш форум
    Баннер слева
    Баннер слева
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Новости
    Все новости
    24 декабря 2020
    У нас новинки к Новому Году!
    8 декабря 2020
    Удобрения зимой - нужны или нет?
    2 декабря 2020
    Грунты для орхидей, есть новинки!
    Статьи
    Все статьи
    Как именно клетки растений реагируют на повреждения
    Как именно клетки растений реагируют на повреждения
    Польза комнатных растений в офисных помещениях
    Польза комнатных растений в офисных помещениях
    Уроки мастерства - Флорариум
    Уроки мастерства - Флорариум
    Главная
    -
    Пользователи
    -
    Сергей

    Сергей (Все сообщения пользователя)

    Поиск  Пользователи  Правила  Войти
    Главная » Пользователи » Сергей
    Выбрать дату в календаре…Выбрать дату в календаре

    Страницы: 1 2 3 4 5 След.
    Отзывы о магазине 2021 :), Оставляем свои комментарии об отправлениях
     
    Сергей
    Администратор
    Сообщений: 145 Баллов: 10 Регистрация: 27.10.2014
    #
    08.01.2021 15:37:09
    Будем рады вашим отзывам в новом году  :/qippda_ab:
     
    Перейти    
    Хотелки
     
    Сергей
    Администратор
    Сообщений: 145 Баллов: 10 Регистрация: 27.10.2014
    #
    16.11.2020 13:43:50
    Цитата
    Татьяна написал:
    Добрый день! Скажите, пожалуйста, будут ли на следующий год пафиопедилумы  Мауди? Очень хочется Мауди Фемма и Блэк Джэк. Спасибо
    Да, обязательно будут.
     
    Перейти    
    Заказ доставлен не полностью!, Доставлены только цветы,сопутствующих так и нет!
     
    Сергей
    Администратор
    Сообщений: 145 Баллов: 10 Регистрация: 27.10.2014
    #
    15.07.2020 19:47:33
    Здравствуйте Елена.
    Насколько вижу вопрос решён в электронной почте.
    Продублирую здесь.

    У вас очень географически удалённый регион.
    Заказ был отправлен двумя посылками, 1-м классом растения и обычной посылкой всё остальное.
    Обычную посылку не пропустил авиадосмотр в Казане.
    Из за того что внутри были жидкие удобрения.
    Оказалось что и обычные посылки доставляют вам самолётом.
    Посылка вернулась назад.
    С вами мы согласовали замену на не жидкие товары.
    И отправим посылку в указанную вами дату.
     
    Перейти    
    [ Закрыто] Отзывы о магазине 2020 :), Оставляем свои комментарии об отправлениях
     
    Сергей
    Администратор
    Сообщений: 145 Баллов: 10 Регистрация: 27.10.2014
    #
    14.01.2020 14:20:30
    Цитата
    Анастасия написал:
    Здравствуйте, вчера приобрела орхидеи, не в вашем магазине и поняла что с вами привыкла к хорошему :) и расслабилась. Когда брала у вас - все растения были в отличном состоянии, если на передержке - то пересаженные и ухоженные, о насекомых в растении и о том что их травить нужно я уже и забыла :) А вчера начала рассматривать приобретенный подарок, а он весь в клещиках.   Хотела вам еще раз сказать Спасибо, за то что к растениям вы относитесь как в своим и дарите радость!    
    Ну что ж, всегда найдётся тот кто сделает дешевле  
    Ждём ваших заказов    
     
    Перейти    
    [ Закрыто] Отзывы о магазине 2020 :), Оставляем свои комментарии об отправлениях
     
    Сергей
    Администратор
    Сообщений: 145 Баллов: 10 Регистрация: 27.10.2014
    #
    06.01.2020 19:12:34
    Будем рады вашим отзывам в новом году  :/qippda_ab:  
     
    Перейти    
    Оплата и доставка Почтой России
     
    Сергей
    Администратор
    Сообщений: 145 Баллов: 10 Регистрация: 27.10.2014
    #
    08.12.2019 10:15:56
    Цитата
    Ирина написал:
    При оформлении заказа был произведен расчет доставки - 260 руб, посылка отправлена наложенным платежем, на почте снова оплатила 260 руб + 50 руб сбор, итого доставка обошлась в 570 руб. Это не двойная оплата доставки?
    Здравствуйте Ирина.
    Извините, наш оператор ошибся.
    Пришлите пожалуйста на электронную почту фото чека Почты России, вернём вам всю сумму затрат.
     
    Перейти    
    Отмена заказа, Как отменить заказ?
     
    Сергей
    Администратор
    Сообщений: 145 Баллов: 10 Регистрация: 27.10.2014
    #
    19.11.2019 17:39:17
    Цитата
    Ольга написал:
    Как отменить неотправленный заказ или добавить его к предыдущему неотправленному заказу?
    Здравствуйте Ольга.
    На момент сбора заказа - все отправления, которые оплачены для одного клиента, собираются в одну посылку.
    И едут в одной доставке.
    Так выходит дешевле для получателя.
    Специально для этого делать ничего не нужно, наши специалисты сами это отслеживают.
     
    Перейти    
    Доставка в Москву, Что с заказом: №OI3VK5A6/1 от 19.08.2019г.
     
    Сергей
    Администратор
    Сообщений: 145 Баллов: 10 Регистрация: 27.10.2014
    #
    28.08.2019 15:56:24
    Цитата
    Надежда написал:
    OI3VK5A6
    Здравствуйте Надежда.
    Насколько я понял - по почте обо всё переговорили.
    Или остались ещё вопросы ?
     
    Перейти    
    Вопрос оплаты, Как оплатить заказ из Израиля?
     
    Сергей
    Администратор
    Сообщений: 145 Баллов: 10 Регистрация: 27.10.2014
    #
    21.08.2019 12:44:22
    Цитата
    Ludmila написал:
    Как оплатить заказ из Израиля?
    Можно оплатить пластиковой картой на сайте.
     
    Перейти    
    Гарантии, гарантии получения, как пакуются растения, доходят ли цветущими.
     
    Сергей
    Администратор
    Сообщений: 145 Баллов: 10 Регистрация: 27.10.2014
    #
    19.08.2019 20:54:49
    Цитата
    Гость написал:
    Доброе утро,я вчера оплатила свою покупку 1600 рублей Егорова ,какие мои действия дальше,
    зарегестрироваться на вашем сайте у меня не получается.
    Напишите пожалуйста нам на почту support@angelok.ru
     
    Перейти    
    Доставка, Доставка в Санкт-Петербург
     
    Сергей
    Администратор
    Сообщений: 145 Баллов: 10 Регистрация: 27.10.2014
    #
    09.07.2019 11:59:40
    Цитата
    Надежда написал:
    direa Japonica", что я встречал
    Здравствуйте Надежда.
    Да, как удобно, так оплату и перенесём.
    Напишите пожалуйста на support@angelok.ru
    Сделаем как вам нужно.
     
    Перейти    
    Стоимость доставки
     
    Сергей
    Администратор
    Сообщений: 145 Баллов: 10 Регистрация: 27.10.2014
    #
    10.06.2019 23:16:04
    Цитата
    александр написал:
    здравствуйте заказал пеностекло за 1200 оплатил 1201 р как было написано отправили почтой пришло извещение с обьявленной ценностью 1200р и наложным платежом 1200р это что такое зачем вы обьявляли ценность и кто за это платить должен
    Вами была оплачена стоимость товара.

    Наложенным платежом выставлена стоимость услуг Почты России по пересылке – 918,22 рублей + 100 рублей упаковка.

    Итого наложенный платёж = 1020 рублей.

    Информация об этом написана в следующих местах:

    1.      На сайте - https://angelok.ru/help/delivery/

    2.      В момент оформления заказа и выбора службы доставки.

    3.      В вашем заказе в личном кабинете.

    4.      В электронном письме которое вам высылалось автоматически до оплаты заказа.

     
    Перейти    
    Доставка, Доставка в Санкт-Петербург
     
    Сергей
    Администратор
    Сообщений: 145 Баллов: 10 Регистрация: 27.10.2014
    #
    05.06.2019 22:45:55
    Цитата
    Надежда написал:
    Сергей, обещали отправить Почтой России, в итоге отправили СДЭК. СДЭК дороже, это раз, до пункта выдачи надо еще доехать, это два. Заплатить придется около 1000 руб. за копеечный заказ. Обидно((
    СДЭК-ом получилось бы 310 рублей, Почтой России почти в два раза дороже.
    Но желание клиента для нас закон :)
     
    Перейти    
    Отправка заказа, О сроках
     
    Сергей
    Администратор
    Сообщений: 145 Баллов: 10 Регистрация: 27.10.2014
    #
    05.06.2019 10:42:46
    Цитата
    Марина написал:
    Здравствуйте!
    Товар получила, очень довольна. Огромное спасибо!
    ;)  
     
    Перейти    
    Доставка, Доставка в Санкт-Петербург
     
    Сергей
    Администратор
    Сообщений: 145 Баллов: 10 Регистрация: 27.10.2014
    #
    04.06.2019 13:50:11
    Цитата
    Надежда написал:
    5D4O9AO6
    Здравствуйте Надежда.
    Поставил доставку Почтой России.
     
    Перейти    
    Доставка, нет сообщения об отправке
     
    Сергей
    Администратор
    Сообщений: 145 Баллов: 10 Регистрация: 27.10.2014
    #
    31.05.2019 12:46:13
    Цитата
    Ольга написал:
    5717DV6
    СДЭК-ом вам выходило почти в два раза дороже.
    Поэтому отправили Почтой России 1-м классом.
    Встречать на почте.
    Ссылка на отслеживание есть у вас в письме.
     
    Перейти    
    Доставка, нет сообщения об отправке
     
    Сергей
    Администратор
    Сообщений: 145 Баллов: 10 Регистрация: 27.10.2014
    #
    30.05.2019 17:47:39
    Цитата
    Ольга написал:
    5717DV6
    Ваш заказ отправлен сегодня.
     
    Перейти    
    Доставка, нет сообщения об отправке
     
    Сергей
    Администратор
    Сообщений: 145 Баллов: 10 Регистрация: 27.10.2014
    #
    30.05.2019 17:45:58
    Цитата
    Екатерина написал:
    6PZ9A9A2
    Фото на согласование будут на этой неделе.
    Отправка ориентировочно тоже.

    Весна наступает для каждого региона получения в разное время.
     
    Перейти    
    Доставка, нет сообщения об отправке
     
    Сергей
    Администратор
    Сообщений: 145 Баллов: 10 Регистрация: 27.10.2014
    #
    27.05.2019 13:18:54
    Цитата
    Ольга написал:
    Y9R1Z62N
    Здравствуйте Ольга.
    Ответили по телефону.
     
    Перейти    
    Отправка заказа, О сроках
     
    Сергей
    Администратор
    Сообщений: 145 Баллов: 10 Регистрация: 27.10.2014
    #
    22.05.2019 16:59:49
    Цитата
    Оксана написал:
    4AR86V2X
    Ответил вам на почту.
     
    Перейти    
    Отправка заказа, О сроках
     
    Сергей
    Администратор
    Сообщений: 145 Баллов: 10 Регистрация: 27.10.2014
    #
    20.05.2019 21:48:38
    ответили на почту.
     
    Перейти    
    Доставка, нет сообщения об отправке
     
    Сергей
    Администратор
    Сообщений: 145 Баллов: 10 Регистрация: 27.10.2014
    #
    29.04.2019 11:25:08
    Здравствуйте Ирина.
    По электронной почте вам подробно ответили.
     
    Перейти    
    доставка заказа в Алматы
     
    Сергей
    Администратор
    Сообщений: 145 Баллов: 10 Регистрация: 27.10.2014
    #
    16.04.2019 15:49:50
    Цитата
    Марина написал:
    добрый день. мой заказ 6B6LN0R4 в личном кабинете отмечен как отгружен, но у меня нет до сих пор трек номера СДЭК. Не могли бы Вы проверить и дать мне данные когда он отгружен (или не отгружен) и номер трека, пожалуйста. Благодарю.
    Заказ отправлен 15.04.
    Номер для отслеживания автоматически отправлен вам на электронную почту.
     
    Перейти    
    [ Закрыто] Отзывы о магазине 2019 :), Оставляем свои комментарии об отправлениях
     
    Сергей
    Администратор
    Сообщений: 145 Баллов: 10 Регистрация: 27.10.2014
    #
    25.02.2019 14:35:08
    Цитата
    Галина написал:
    Цитата
    Галина написал:
     
    Цитата
    Сергей  написал:
     
    Цитата
     Галина   написал:
    а я почему то боюсь заказывать цветы, вдруг  дойдут до Краснодарского края уже "мертвые",заказываю только грунт и всякую мелочь,но хочу попробовать заказать детку
      Здравствуйте Галина.
    Доходит отлично и до Магадана и бо Южно-Сахалинска.
    До вас вообще будет 2-3 дня идти.
    Но конечно же отправка возможна только весной.
     Спасибо за ответ, весной обязательно закажу
    а весна это когда?у нас же весна в краснодарском крае почти в самом разгаре,наверно май самый подходящий месяц?  
    Вам ориентировочно можно в конце марта отправлять.
    как только у нас тепло будет.
     
    Перейти    
    [ Закрыто] Отзывы о магазине 2019 :), Оставляем свои комментарии об отправлениях
     
    Сергей
    Администратор
    Сообщений: 145 Баллов: 10 Регистрация: 27.10.2014
    #
    22.02.2019 13:05:12
    Цитата
    Галина написал:
    а я почему то боюсь заказывать цветы, вдруг  дойдут до Краснодарского края уже "мертвые",заказываю только грунт и всякую мелочь,но хочу попробовать заказать детку
    Здравствуйте Галина.
    Доходит отлично и до Магадана и бо Южно-Сахалинска.
    До вас вообще будет 2-3 дня идти.
    Но конечно же отправка возможна только весной.
     
    Перейти    
    [ Закрыто] Отзывы о магазине 2019 :), Оставляем свои комментарии об отправлениях
     
    Сергей
    Администратор
    Сообщений: 145 Баллов: 10 Регистрация: 27.10.2014
    #
    01.02.2019 12:15:31
    Цитата
    Ольга написал:
    Номер для отслеживания получила.Но мне не понятно,я при получении,еще должна оплатить доставку?
    Нет - ничего оплачивать не нужно.
    Доставка у вас была изначально оплачена.
     
    Перейти    
    [ Закрыто] Отзывы о магазине 2019 :), Оставляем свои комментарии об отправлениях
     
    Сергей
    Администратор
    Сообщений: 145 Баллов: 10 Регистрация: 27.10.2014
    #
    30.01.2019 14:30:35
    Цитата
    Ольга написал:
    Здравствуйте,я дождусь свой заказ?Первый раз у вас заказала.Не знаю,что думать?Обещали 29 отправить,тишина.А  оплатила  17 числа.
    Здравствуйте Ольга.
    Ваш заказ курьер увёз 29.01 - сегодня на почту вам придёт номер для отслеживания.
     
    Перейти    
    [ Закрыто] Отзывы о магазине 2019 :), Оставляем свои комментарии об отправлениях
     
    Сергей
    Администратор
    Сообщений: 145 Баллов: 10 Регистрация: 27.10.2014
    #
    14.01.2019 11:45:46
    Будем рады вашим отзывам в новом году
     
    Перейти    
    Онцидиумы, Онцидиум Tsiku Marguerite Chian-Tzyku Dragon
     
    Сергей
    Администратор
    Сообщений: 145 Баллов: 10 Регистрация: 27.10.2014
    #
    11.05.2018 20:13:26
    Конечно  ;)  
     
    Перейти    
    Доставка.
     
    Сергей
    Администратор
    Сообщений: 145 Баллов: 10 Регистрация: 27.10.2014
    #
    10.05.2018 19:11:17
    Цитата
    Елена написал:
    Добрый день, получила посылочку, растения в порядке. Но мне не отгрузили орхиату. Заказывала 2 растения и для каждой по литру орхиаты. По факту получается ну максимум литр орхиаты в обоих горшках. На письма вы не отвечаете, может тут хоть ответите. Спасибо.

    Здравствуйте Елена.
    Вы приобрели дополнительно к заказу 2 литра орхиаты.
    И попросили пересадить два ваших растения с орхиату перед отправкой.
    Для вас было пересажено два растения.
    На ваш фаленопсис ушло примерно 0,8 л орхиаты.
    На каттлею ушло 0,5 л орхиаты + базакот + перлит + кокосовые чипсы.
    Плюс два новых горшка. Плюс работа.
    Всё это сделано за цену 2-х литров орхиаты.

    Но раз вопрос принципиальный, в следующий заказ положим вам 1 литр орхиаты.
     
    Перейти    
    Страницы: 1 2 3 4 5 След.
    2021 ООО "СФЕРА" 
    ИНН 3459009476
    ОГРН 1143443009742
    © Интернет-магазин Ангелок
    2006-2021

    "Информация о товарах носит ознакомительный характер и не является публичной офертой (статья 437 ГК РФ), поскольку не содержит все необходимые существенные условия договора."
    Компания
    Информация
    Помощь
    • О компании
    • Новости
    • Сотрудники
    • Вакансии
    • Помощь
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Возможности
    • Статьи
    • Производители
    • Обзоры
    +7-966-786-00-00 Заказать звонок
    Мы в социальных сетях:
    2021 ООО "СФЕРА" 
    ИНН 3459009476
    ОГРН 1143443009742
    © Интернет-магазин Ангелок
    2006-2021

    "Информация о товарах носит ознакомительный характер и не является публичной офертой (статья 437 ГК РФ), поскольку не содержит все необходимые существенные условия договора."