Интернет-магазин орхидей и экзотических растений

+7-966-786-00-00

Заказать звонок

Задать вопрос

Войти

support@angelok.ru

г. Волгоград, микрорайон 7 ветров, ул. им. Константина Симонова, 36Б, оф.209, 2 этаж

Форумы интернет магазина Ангелок

Сравнение0 Избранные товары 0 Корзина 0

Контактная информация

г. Волгоград, микрорайон 7 ветров, ул. им. Константина Симонова, 36Б, оф.209, 2 этаж

support@angelok.ru

Отзывы о магазине 2016 :)

RSS

[ Закрыто ] Отзывы о магазине 2016 :), Оставляем свои комментарии об отправлениях

SysOp Администратор Сообщений: 112 Баллов: 10 Регистрация: 27.10.2014	#1 0 21.01.2016 17:37:12 Будем рады вашим отзывам в новом году :)

Ответы

Ольга Пользователь Сообщений: 1 Регистрация: 27.06.2016	#31 0 05.07.2016 15:34:22 Здравствуйте! Сегодня получила свою посылку, все растения в отличном состоянии-чему я очень рада. Спасибо Вам огромное.

ОЛЬГА

Пользователь

Сообщений: 5 Регистрация: 05.06.2016

#32

05.07.2016 20:45:45

gua,

Цитата

gua написал:
Заказ в Интернет магазине сделала второй раз. Очень нравится ассортимент, быстрая и качественная доставка. Когда делаешь заказ в неизвестной фирме первый раз, испытываешь
волнение: дойдут ли деньги, в каком состоянии придет заказ, а вдруг придет вообще не то, что на картинке. Во второй и последующие разы волнение испытываешь меньше,
обращаешься к продавцу уже как к знакомому человеку. Но меня постигло разочарование: деньги, отправленные за товар через терминал Сбербанка еще 25 июня до сих пор,а сегодня уже 4 июля,не поступили, тогда как их зачисление 1 максимум 2 дня. Ошибиться в номере получателя невозможно, так как получатель высвечивается сразу при оформлении платежа.На мои обращения отвечают денег еще нет, ждем выписку. Я никого не виню, на каком-то этапе, скорее всего, произошел сбой,да и сумма небольшая,но все же обидно.

Та же история произошла и со мной. 24. 06. 2016 года оплатила заказ через оператора Сбербанка, но 5 дней в магазине "Ангелок" мне отвечали, что денег нет. Я ходила с чеком в банк, сказали, что деньги зачислены. На сайт магазина я выслала фото чека об оплате заказа.Работники магазина ходили с моим чеком в банк разбираться, после чего им зачислили деньги на счет. 01.06. 2016 года посылку мне выслали, завтра пойду получать посылку с цветами. Я считаю, что это вина банка Волгограда, деньги крутят ( то же самое было в 90-х)

Сергей

Администратор

Сообщений: 112 Баллов: 10 Регистрация: 27.10.2014

#33

06.07.2016 01:34:09

Цитата
gua написал: На мои обращения отвечают денег еще нет, ждем выписку. Я никого не виню, на каком-то этапе, скорее всего, произошел сбой,да и сумма небольшая,но все же обидно.

был глюк на стороне Билайна как не странно.
из за этого не приходили уведомления.
сводили выписку за две недели.
по выписке нашли вашу сумму :)

Сергей

Администратор

Сообщений: 112 Баллов: 10 Регистрация: 27.10.2014

#34

06.07.2016 01:34:53

Цитата
manakova-71 написал: Та же история произошла и со мной. 24. 06. 2016 года оплатила заказ через оператора Сбербанка, но 5 дней в магазине "Ангелок" мне отвечали, что денег нет.

на две недели нам работу слегка подпортили.
оказалось из за Билайна.

ОЛЬГА

Пользователь

Сообщений: 5 Регистрация: 05.06.2016

#35

06.07.2016 20:46:51

Цитата

SysOp написал:

Цитата
manakova-71 написал: Та же история произошла и со мной. 24. 06. 2016 года оплатила заказ через оператора Сбербанка, но 5 дней в магазине "Ангелок" мне отвечали, что денег нет.

на две недели нам работу слегка подпортили.
оказалось из за Билайна.

Посылку получила, большое спасибо. Цветы в отличной форме. Магазин мне нравится, буду и дальше в нём заказывать растения.Бывают разные форс мажорные обстоятельства, но честность и порядочность работников магазина " Ангелок" очень радует. Спасибо!

Екатерина

Пользователь

Сообщений: 2 Регистрация: 27.06.2016

#36

08.07.2016 15:47:43

Сделала заказ в магазине и оплатила его 27 числа. В персональном разделе мой заказ висит в состоянии "Оплачен, формируется к отправке". Сотрудники магазина указали, что отправка в течение 5-7 рабочих дней с момента оплаты. У меня уже 10ый рабочий день с момента оплаты. Всё бы ничего, но в конце месяца у меня отпуск. Получается, что всеми этими затянувшимися сроками оказала сама себе медвежью услугу. Наверное, я смешно тут выгляжу с этими своими несколькими днями, но тем не менее хотелось бы получить ответ - в чём причина задержки? С моей стороны деньги были перечислены без задержек (да вопрос даже не в деньгах, т.к. сумма не такая уж и большая).
UPD. спасибо за понимание и отзывчивость :) Вчера заказ был отправлен

Изменено: Екатерина - 09.07.2016 08:54:23

Екатерина Пользователь Сообщений: 2 Регистрация: 27.06.2016	#37 0 17.07.2016 18:48:14 Моя посылка с хойями и деткой аглаонемы дошла, спасибо. Несмотря на жару, доехало всё в целости и сохранности.

Инна

Пользователь

Сообщений: 2 Регистрация: 14.07.2015

#38

17.07.2016 19:09:26

Здравствуйте! Второй раз заказала орхидеи в Вашем магазине. Прошлогодние башмачки цветут и размножаются. Нынче заказала дендробиум Кинга -давная моя мечта. Посылка пришла быстро. Растение живое и крепкое. Отдельное спасибо за расфасованную доломитовую муку и конские гранулы.

Наталья

Пользователь

Сообщений: 2 Регистрация: 11.07.2016

#39

26.07.2016 02:44:07

Здравствуйте, проплата моего заказа прошла 13 числа и статус в личном кабинете поменялся, но что-то две недели все никак не уйдет на отправку( Извините, если выглядит глупо, но... хочется поскорей получить свои цветочки и любоваться ими ^___^

Наталья

Пользователь

Сообщений: 1 Регистрация: 12.07.2016

#40

26.07.2016 18:14:20

Здравствуйте, посылку получила и очень довольна и состоянием цветов и упаковкой. Цветы в хорошем состоянии, даже лучше чем я ожидала. Упаковано аккуратно. За доставку уплатила сущие копейки. Спасибо еще раз, буду ухаживать и ждать цветочков! Есть желание еще раз обратиться к вам за покупкой.

ОЛЬГА

Пользователь

Сообщений: 5 Регистрация: 05.06.2016

#41

26.07.2016 19:59:09

Спасибо большое магазину " Ангелок" За отличную работу и качественные растения. Сегодня получила уже четвертую посылку с этого магазина и очень довольна и обслуживанием и цветами.Удачи Вам и процветания!

Юлия Пользователь Сообщений: 1 Регистрация: 05.07.2016	#42 0 28.07.2016 17:56:03 Здравствуйте.Спасибо большое магазину "Ангелок." заказывала деток орхидей, пришли целехонькие, упакованы великолепно! детки как будто и не путешествовали, свеженькие! Буду еще заказывать у Вас.

елена

Пользователь

Сообщений: 1 Регистрация: 15.06.2016

#43

31.07.2016 14:59:47

Здравствуйте. И я получила своих деток орхидей. Дошли в замечательном состоянии- зелененькие , бодренькие. Я в восторге! Очень довольна отношением персонала. Большое спасибо за Ваш труд. Я впервые делала здесь заказ. Уверена, что обращусь к Вам еще не раз.

Изменено: елена - 31.07.2016 16:08:50

Екатерина

Пользователь

Сообщений: 1 Регистрация: 09.07.2016

#44

01.08.2016 14:39:52

Добрый день! Получила заказ №X5N14H6I . шел 7 дней 1 классом в г.Арсеньев Приморского края. Очень хорошее состояние саженцев, просто супер!
Вложена инструкция об адаптации деток. Все тщательно упаковано. Спасибо огромное.

Tyukavkina85@mail.ru Пользователь Сообщений: 1 Регистрация: 14.07.2016	#45 0 01.08.2016 14:41:32 Детки пришли в хорошем состоянии (я ожидала худшего). Мильтонию сбросила цветы, фаленопсис тоже частично, но это не страшно. Повторюсь, ожидала худшего. Спасибо большое.

Ольга Пользователь Сообщений: 1 Регистрация: 07.07.2016	#46 0 02.08.2016 22:13:49 Получила свою посылку.Все дошло в отличном состоянии.Спасибо большое))

Ирина Пользователь Сообщений: 1 Регистрация: 13.07.2016	#47 0 04.08.2016 19:29:20 Заказ пришел быстро, и недели не прошло, растение в хорошем состоянии. Спасибо большое.

Надежда

Пользователь

Сообщений: 2 Регистрация: 24.02.2016

#48

05.08.2016 11:59:45

Заказ делала второй раз. Показалось, что большой срок от оплаты до отправки, но для этого, видимо, были причины. Все растения - и детки, и взрослые, в хорошем состоянии, особо порадовала инструкция по деткам - для новичков это бесценно (я бОльшую часть брала в подарок сестре). Обязательно буду заказывать еще. Спасибо.

Ирина

Пользователь

Сообщений: 1 Регистрация: 12.07.2016

#49

06.08.2016 17:58:07

Сегодня наконец-то пришел мой заказ. Очень волновалась, ЧТО внутри, т.к. посылка шла 10 календарных дней через boxberry, что для деток много.
Оказалось, что переживала напрасно - детки в отличном состоянии, тургор листьев даже не снижен. Корешки живые. Корневую шейку сложно оценить, но на первый взгляд все идеально.
Спасибо большое, обязательно вернусь за покупками.

Прикрепленные файлы

Эллона

Пользователь

Сообщений: 1 Регистрация: 07.08.2016

#50

07.08.2016 14:09:59

На днях получила посылочку с цветами и детками - спасибо теплейшее! )
Упаковка идеальная - растения добрались в целости и сохранности. Отдельная благодарность за рекомендации по приобретению защитных препаратов и подкормочки.
"Ангелок" - замечательный магазин - великолепный выбор растений и сопутствующих им "нужностей", вежливый, внимательный, отзывчивый персонал. Процветания вам на радость нам! )

Евгения Пользователь Сообщений: 1 Регистрация: 19.07.2016	#51 0 08.08.2016 09:38:51 Получила сегодня посылочку,очень волновалась как детки доедут,но к счастью все хорошо!Спасибо магазину в дальнейшем будем сотрудничать,тем более пока погода позволяет!

Лариса

Пользователь

Сообщений: 3 Регистрация: 10.08.2016

#52

17.08.2016 22:24:01

Первый раз заказывала на сайте. Рискнула на 3-х деток фаленопсиса.10 августа оплатила. 17 августа получила. Всего неделя до Курской области.Детки в хорошем состоянии. Просто красавцы. Всё аккуратно упаковано в газету.Плохо, что не подписали.Теперь, сколько времени нужно будет ждать, чтобы увидеть кто есть кто. Понравилось, что консультант Сергей работает в режиме онлайн, отвечает на вопросы.Спасибо руководству интернет магазина "Ангелок" за добросовестною работу, за здоровые цветочки! Буду заказывать ещё!

Галина

Пользователь

Сообщений: 3 Регистрация: 09.08.2016

#53

18.08.2016 12:00:00

Здравствуйте! Хочу поделиться радостью-дождалась деток фаленопсиса! По такой жаре думала не доедут живыми! Ехали две недели,но когда распечатала посылку, то увидела деток просто в идеальном состоянии. Я немного расстроилась, когда увидела, что они не подписаны, но потом заметила наклеячки с названиями прямо на газете, в которую были упакованы детки! Хочу сказать спасибо всем сотрудникам магазина за супер качественное обслуживание, за поддержание доступных цен!

Ламара

Пользователь

Сообщений: 1 Регистрация: 03.07.2016

#54

18.08.2016 20:03:56

Получила свою детку орхидеи и цитокининовую пасту, детка дошла целенькой и здоровенькой, паста уже дала свои результаты, проснулась почка на орхидее)))консультант подробно ответил на все мои мои вопросы по дальнейшему уходу за деткой))я довольна обслуживанием))

Виктория Пользователь Сообщений: 1 Регистрация: 24.08.2016	#55 0 24.08.2016 08:39:40 Здравствуйте! Заказ получила. Большое спасибо! Пришел быстро, в отличном состоянии, хорошо упакован.

openid.mail.ru/mail/hom04.87

Гость

#56

24.08.2016 15:53:07

Заказ в магазине сделала первый раз. Очень понравился выбор цветов, да и цена намного приемлемая чем в магазинах, очень быстрая доставка и упакована посылка очень хорошо.Продавец общительный, разговорчивый. Посылка пришла хорошо упакована, цветочек в идеальном состоянии пришел.Так что заказывайте не пожалеете.)Удачи Вам любители цветов))

Виктория

Пользователь

Сообщений: 1 Регистрация: 24.08.2016

#57

24.08.2016 18:09:01

Большое-большое спасибо, магазину "Ангелок" и лично Сергею, за мой цветочек фаленопсис тетраспис, очень долго я о нём мечтала и нашла в этом магазине, посылка пришла за 5 дней (это от Волгограда до Ивановской области), цветочек в отличном состоянии с цветоносом. Я в восторге, огромное спасибо, ещё раз

Алексей

Пользователь

Сообщений: 1 Регистрация: 20.03.2016

#58

24.08.2016 21:07:34

Сегодня получил пятую по счету посылку от "Ангелка". Детки в отличном состоянии несмотря на жару и пятидневное путешествие. Из пяти заказов (фалик, шлюмбергеры, 2 ванды и детки) ни одного мертвого ли даже подвядшего растения. Буду заказывать еще.

Екатерина

Пользователь

Сообщений: 1 Регистрация: 30.08.2016

#59

30.08.2016 21:41:24

Добрый вечер. В понедельник получила посылку с детками. Очень волновалась как они доехали. Не сильно ли пострадали от "бережного обращения" на почте. Но все оказалось прекрасно. Упаковка просто супер!!! Все детки доехали в прекрасном состоянии. И отдельное спасибо за информативную инструкцию!! Лишней не будет. Спасибо за такую прекрасную и ответственную работу!

Татьяна Пользователь Сообщений: 1 Регистрация: 16.08.2016	#60 0 30.08.2016 21:57:35 Первый раз делала заказ в этом магазине. Посылка шла 5 дней. Цветы все в хорошем состоянии. Большое спасибо всему коллективу магазина и Сергею в особенности. Я нервничала из-за того, что неделю не поступали деньги на счёт. В общем я довольна обслуживанием. Думаю, что ещё не раз буду заказывать цветы. Нравится большой ассортимент цветов и приемлемые цены по сравнению с другими поставщиками.

Читают тему