Помощь
Как оформить заказ
Оформить заказ на нашем сайте легко. Просто добавьте выбранные товары в корзину, а затем перейдите на страницу Корзина, проверьте правильность заказанных позиций и нажмите кнопку «Оформить заказ».
Оформление заказа в стандартном режиме
Если вы уверены в выборе, то можете самостоятельно оформить заказ, заполнив по этапам всю форму.
Заполнение адреса
Выберите из списка название вашего региона и населённого пункта. Если вы не нашли свой населённый пункт в списке, выберите значение «Другое местоположение» и впишите название своего населённого пункта в графу «Город». Введите правильный индекс.
Способ доставки
В зависимости от места жительства вам предложат варианты доставки. Выберите любой удобный способ. Подробнее об условиях доставки читайте в разделе «Доставка».
Способ оплаты
Выберите оптимальный способ оплаты. Подробнее о всех вариантах оплаты читайте в разделе «Оплата»
Данные о покупателе
Введите данные о себе: ФИО, адрес доставки, номер телефона, адрес электронной. В поле «Комментарии к заказу» введите сведения, которые могут пригодиться курьеру, например: подъезды в доме считаются справа налево.
Будьте внимательны - все уведомления о состояниях заказа - оплата, отгрузка и т.д. отправляются автоматически на электронную почту.
Оформление заказа
Проверьте правильность ввода информации: позиции заказа, выбор местоположения, данные о покупателе. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Наш сервис запоминает данные о пользователе, информацию о заказе и в следующий раз предложит вам повторить к вводу данные предыдущего заказа. Если условия вам не подходят, выбирайте другие варианты.
Дальнейшее движение заказа
Далее вы перейдёте к оплате заказа.
После того как заказ будет оплачен он попадает в работу.
Сроки прохождения оплаты можете посмотреть в разделе «Оплата»
После поступления оплаты, вам на электронную почту придёт автоматическое письмо с изменением статуса на "Заказ оплачен".
Далее заказ комплектуется на отгрузку.
Сроки и условия отгрузки читайте в разделе «Доставка».
После отгрузки заказа, вам на электронную почту придёт автоматическое письмо со статусом изменением статуса на "Заказ отгружен".
Так же в этом письме будет номер для отслеживания вашего отправления и подробное описание, как следить за его прохождением.
После получение письма об отгрузке, дальше вам самостоятельно необходимо следить за приходом заказа в ваш город.
После получения заказа, будем рады увидеть ваш отзыв о нашей работе и/или фото/видео отчёт о получении заказа.
Нам это очень помогает в работе.