Делала заказ здесь первый раз. Сначала, правда, вышла накладка: никак не хотел выбираться мой регион (не "виделись" мой город, область и все тут) Позвонила вечером по контактному телефону, мне посоветовали сделать так-то и так-то - не получилось; попросили перезвонить на следующий день. Перезвонила, но не дозвонилась. Решила, что на меня вежливо забили, но ошиблась: через час мне перезвонили, предложив еще раз разобраться в проблеме. И хотя к тому времени я все-таки сообразила, что делать и оформила заказ сама, было приятно, что для этого интернет-магазина клиенты - не пустой звук, с ними реально готовы работать, помогать.
После заминки с выбором региона дальше заказ оформился без проблем, оплата прошла быстро, чеки, отчет об оплате сразу пришли на почту, так что тут нареканий нет. Отправку посылки ждала почти неделю (заказ делала в четверг, трек-код получила в среду). Но отнеслась к этому с пониманием, ведь в магазине наверняка не такой огромный штат персонала как на озонах-алиэкспрессах, да плюс к этому два дня выходных. Так что и тут претензий нет.
Почему-то думала, что от Волгограда до моего города на северо-западе Тверской области посылка будет идти ну очень долго, но в понедельник я ее уже забирала с почты)
Мой заказ был более чем скромным, собственно, я хотела купить только Орхиату для своей единственной орхидеи, но заодно решила попробовать новый для себя грунт Класманн. Посылка пришла аккуратно упакованной, надежно закрытой; ничего не просыпалось, не разлилось (заказывала комплексное удобрение для орхидеи) Получила все, что заказывала в полном объеме, качеством товара осталась довольна)
Спасибо всем сотрудникам Ангелка за сервис и внимание)